Qualidade na saúde

•Explicar o conceito de qualidade.
•Explicar os objectivos e princípios básicos da qualidade: eficiência, eficácia na resposta às necessidades do utente e satisfação das pessoas na organização.
•Explicar os princípios que orientam a implementação de uma cultura da qualidade na saúde.
•Reflectir sobre algumas práticas de qualidade já implementadas ou em processo de implementação no sector da saúde.
•Reconhecer a existência de diferentes sistemas de acreditação/ certificação na saúde: objectivos, âmbito de aplicação e impacte na intervenção do/a Técnico/a Auxiliar de Saúde.
•Explicar as responsabilidades que pode assumir na implementação e continuidade da qualidade na sua unidade/ serviço/ organização enquanto profissional de saúde.
•Explicar que as tarefas que se integram no âmbito de intervenção do/a Técnico/a Auxiliar de Saúde terão de ser sempre executadas com orientação e supervisão de um profissional de saúde.
•Identificar as tarefas que têm de ser executadas sob supervisão directa do profissional de saúde e aquelas que podem ser executadas sozinho.
•Definir um plano de acção de correctiva/melhoria relativamente a uma tarefa/ processo no qual intervenha enquanto profissional de saúde.
•Explicar a importância de se actualizar e adaptar a novos produtos, materiais, equipamentos e tecnologias no âmbito das suas actividades.
•Explicar o impacte das suas acções na interacção e bem-estar de terceiros.
•Explicar a importância da sua actividade para o trabalho de equipa multidisciplinar.
•Explicar a importância de assumir uma atitude pró-activa na melhoria contínua da qualidade, no âmbito da sua acção profissional.
•Explicar a importância de agir de acordo com normas e/ou procedimentos definidos no âmbito das suas actividades.
•Explicar a importância da concentração na execução das suas tarefas.

Ativos/as empregados/as e desempregados/as, maiores de 18 anos, com escolaridade igual ou superior ao 9º ano.

As inscrições estarão sujeitas a processo de seleção, de acordo com os critérios definidos pelos programas de financiamento da formação profissional e/ou outra legislação em vigor - para mais informações contacte os nossos serviços.